MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS
Métodos de Evaluación del Desempeño.
Estos son
algunos métodos de Evaluación
En este
método el supervisor califica cada uno de los subordinados, señalando con una
marca la calificación que describe mejor su desempeño, en cada característica y
después se suman los valores asignados a las características para obtener un
total. El formato también cuenta con un espacio para los comentarios y para la
evaluación de los atributos generales del desempeño, como puntualidad,
seguimiento de procesos, trabajo en equipo y observancia de las reglas del
trabajo.
Muchas
empresas en lugar de evaluar características o factores especifican las
obligaciones que evaluarán.
Método de
Clasificación Alterna, este radica en ordenar a los colaboradores desde el
mejor hasta el menos mejor, en relación a una característica en particular, seleccionando
al más alto y después al más bajo, hasta clasificarlos a todos.
Se realiza
una lista de todos los subordinados que se piensa evaluar, después se elimina
los nombres de aquellos que no se conoce lo bastante bien como para poder clasificarlos
o evaluarlos, normalmente son los de nuevo ingreso o los más nuevos, posterior,
se señala cuál es el colaborador que ocuparía el lugar más alto en la
característica que está midiendo y también cuál estaría en el lugar más bajo.
Después se selecciona el que iría después del más alto y del más bajo
alternando entre ambos hasta que hayan quedado ordenados todos los colaboradores.
Método de la Comparación por Pares, este método de comparación por pares, sirve para aumentar la exactitud del método de calificación alterna.
Se toma cada una de las características a evaluar (cantidad de trabajo, calidad de trabajo, etc.) y comparamos cada uno de los subordinados o colaboradores con cada uno de los demás para poder compararlos.
Para este método se realiza una
gráfica con todos los pares posibles que se generen con el determinado número
de colaboradores que evaluará y de cada una de las características.
Posteriormente indicaría para cada característica (con un + o un -) cuál de los
colaboradores del par es mejor. Después sumaría el número de veces que este
colaborador ha obtenido una calificación mejor.
Método de
Elección Forzada, Consiste en evaluar el desempeño de los
colaboradores por medio de frases alternativas que describen el tipo de
desempeño individual. Cada bloque está compuesto por dos o cuatro frases y el
evaluador está obligado a escoger solo una o dos de las que explican mejor el
desempeño de la persona evaluada, por eso se llama elección forzosa. Las frases
son seleccionadas por procedimiento estadístico, se ajusta a 2 criterios:
1. Aplicabilidad: medida en que la frase se aplique al desempeño
2. Discriminación: medida en que la frase no identifica el desempeño
Las
frases se componen de 2 formas:
a) Los bloques se componen por 2 frases de significado positivo y 2 de significado negativo
b) Los bloques están formados por 4 frases positivas y negativas.
Método de Frases Descriptivas, este método no obliga a escoger las frases, el evaluador señala las frases que caracterizan el desempeño del subordinado y aquellas que muestran el desempeño contrario.
Sistema 360°, es una evaluación hecha, en forma circular, por todos los elementos que tienen algún tipo de interacción con el evaluado.
Participan
en ella el superior, los colegas y/o compañeros de trabajo, los subordinados,
los clientes internos y los externos, los proveedores y todas las personas que
giran en torno al evaluado.
Aquí te dejo algunos ejemplos de Evaluaciones de Desempeño, a fin de que tenga una idea mas clara de como realizar tu herramienta de evaluación de acuerdo a las necesidades de tu empresa y las competencias a evaluar.
Suerte!!!!
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