¿Cómo saber que capacitación necesita mi empresa?

Uno de los puntos más importante del área de Recursos Humanos, en el área de Desarrollo de Personal, es la Capacitación a los colaboradores y muchas veces se crea el Plan de Capacitación, sin considerar la diferencia entre Capacitación y Taller; dentro de este proceso.

¿Cómo saber si, solo necesito una Capacitación o un Taller, para los colaboradores? 

La capacitación es un paso hacia la solución de un problema o necesidad, por ello lo mejor es analizar las causas de ese problema e identificar los posibles caminos para la solución.

Mediante un examen y análisis realista de la organización, podemos encontrar una posible solución que atienda las necesidades de los colaboradores, medir la magnitud del problema y encontrar una conclusión correcta que asegure que el procedimiento propuesto como alternativa nos llevará a una verdadera solución del problema.

La capacitación sirve para que los trabajadores mejoren sus conocimientos y fortalezcan sus capacidades, facilitando las soluciones a sus problemas, con métodos adecuados. En la capacitación, el trabajador escucha, Pregunta y Opina; desarrollando un conocimiento y Motivación para su tarea a ejecutar. 

El taller es la capacitación donde los colaboradores trabajan, elaboran y trasforman el  conocimiento y la información obtenida, con el fin de aprenden a utilizar esa información, analizar la información,  desarrollan iniciativas, aplicar el conocimiento obtenido, se desarrolla la escucha a través de la interacción con otros participantes. 

El facilitador, Analizan, Preguntan, y crea una nueva forma de soluciones a sus problemas. 

Pero…. ¿Cómo saber que herramienta tomar, para nuestros colaboradores? 

¿Qué buscamos, cuando estamos creando el Plan de Capacitación? 

¿Cómo explicar a mis proveedores, la necesidad real, de mis colaboradores?

Es importante iniciar con un análisis de las siguientes preguntas, considerando la diferencia entre Capacitación y Taller. 

¿Por qué realizar un taller? Y ¿Cuál es la situación actual y la deseada? 

Al responder estas preguntas, será la justificación que podemos presentar a nuestra organización, analizando y valorando las opciones de solución de problemas y llegar al cambio deseado. 

¿Cuáles son los resultados deseados? 

Conviene definir objetivos claros y realistas, indicando quiénes deben mejorar, en qué medida y para qué servirá el fortalecimiento de sus conocimientos y habilidades en un tiempo definido. 

¿A quién se dirige el taller? 

Quiénes son las personas que asistirán al taller. Ya sea un área, un departamento o una jerarquía de colaboradores, estará en función de tu análisis y evaluación de la organización y los resultados o cambios que buscas. 

¿Cómo buscar, cual será el contenido del taller? 

Una vez se cuente con tu análisis de necesidades, es importante distinguir entre temas conocidos y desconocidos, así el taller que solicitas hará énfasis en el intercambio de experiencias y en la construcción común. 

Asegúrate de hacer mención de los temas que necesitas y los objetivos que deseas obtener. 

Considerar un taller es una importante alternativa que te permitirá una más cercana inserción en la realidad; los Talleres desafían en conjunto problemas específicos, buscan también que el aprender a ser, el aprender a aprender y el aprender a hacer se den de manera integrada, como corresponde a una autentica educación o formación integral. 

En SAVA Consulting, contamos con las herramientas, capacitaciones y talleres que necesitas para desarrollar a tu personal. Cumple con tus objetivos de Capacitación.